top of page

často kladené dotazy

  • Jaké jsou velikosti podvazků?
    Všechny naše podvazky jsou řešené tak, aby se jejich velikost dala upravit a jsou tak víceméně univerzální. Kromě toho, že jsou všechny podvazky z pružných gumiček a dají se proto natáhnout, jsou většinou opatřeny i nějakým systémem regulace délky. U některých podvazků je podobný systém prodloužení/zkrácení jako znáte např. z ramínek podprsenky, jiné mají v zadní části zavazovací stužku. V nabídce máme i pár podvazků, které systém prodlužování nemají, ale je to pouze proto, že jsou z měkčí gumičky, která se dokáže sama o sobě hodně natáhnout, aniž by přitom přiškrcovala stehno a proto není žádná regulace nutná. Všechny jsou navrhované tak, aby seděli na obvod stehna cca 47-60cm (konfekční velikost XS-L). Pokud je však nevěsta výrazně štíhlejsí anebo naopak silnější a bojíte se, že by podvazek nemusel sedět, můžete nás kontaktovat a domluvit se s námi na úpravě na míru.
  • Je možné upravit podvazek na míru?
    Pokud máte konkrétní představu, jak by měl Váš podvazek vypadat a v naší nabídce takový nenajdete, můžete nás oslovit a domluvit se na úpravě na míru. Pokud to bude v našich silách, rádi Vám vyjdeme vstříc. Především v hlavní svatební sezóně je ale potřeba v takovém případě počítat s dělší dobou dodání. Podle složitosti úpravy a termínu dodání může být účtován individuální příplatek až 300Kč. Veškeré podmínky si však domluvíme předem, tak nás bez obav kontaktujte.
  • Stihne mi podvazek přijít včas?
    Často objednáváte podvazek na poslední chvíli a termín svatby nebo rozlučky se svobodou se už neúprosně blíží. Podvazky, které máme skladem standartně odesíláme do 3-5 pracovních dní, ale pokud spěcháte a bojíte se, že nestihne dorazit včas, napište nám to do poznámky k objednávce anebo nás předem kontaktujte a my se Vám ozveme, zda-li je šance, že podvazek dorazí včas. Většinou jsme schopni balíček odeslat ihned následující den po objednání a pošta pak balíček doručuje v naprosté většině případů hned den po podání. Expresní doručení však nemůžeme v žádném případě garantovat! Můžeme udělat naše maximum a v případě, že balíček nestihne dorazit včas, máte nárok balíček nepřevzít anebo ho poslat zpět a my Vám peníze nejpozději do 14 dní vrátíme. Doba doručení u podvazků, které nemáme skladem se může lišit. Pokud jste si vyhlídli nějaký, který skadem nemáme, zkuste nás kontaktovat a dáme Vám vědět, dokdy jsme schopni ho vyrobit. Pokud máme skladem veškerý materiál a podvazky nejsou jen vyrobené, je možné že ho zvládneme vyrobit i expresně. V takovém případě si ale účtujeme expresní příplatek 150Kč.
  • Co když mi podvazek nesedí?
    Pokud Vám podvazek nesedí, máte právo nepoškozené zboží do 14 dnů vrátit. Jestli se Vám však líbí, je možné domluvit se na výměně anebo úpravě. Kontaktujte nás prosím a najdeme spolu nejlepší řešení. U některých podvazků - Chloe set, Femme set se může stát, že Vám bude velký svěšený řetízek kolem stehna. U těchto podvazků je řetízek záměrně volnější, aby seděl i větším velikostem. Lze ho poměrně snadno zkrátit i v domácích podmínkách. Stačí pouze pomocí prstů a pinzety (pokud máte doma malé kleštičky, tak tím lépe) otevřít očko u středové ozdoby, řetízek nůžkami ustřihnout na požadoanou délku a zase vrátit zpět do očka a pevně zamáčknout.
bottom of page